LPG सिलेंडर बुकिंग झाली सोपी! WhatsApp, मिस्ड कॉलसह 4 सोपे पर्याय; घरबसल्या करा गॅस बुक
घरगुती LPG गॅस सिलेंडर बुक करण्यासाठी आता एजन्सीवर जाण्याची किंवा लांब वेळ फोनवर थांबण्याची गरज नाही. गॅस कंपन्यांनी ग्राहकांसाठी WhatsApp, मिस्ड कॉल, SMS आणि ऑनलाइन अशा अनेक सोयी उपलब्ध करून दिल्या आहेत. या माध्यमातून काही मिनिटांत घरबसल्या सिलेंडर बुक करता येतो.
LPG सिलेंडर बुकिंगची प्रक्रिया झाली डिजिटल
घरगुती LPG गॅस सिलेंडर बुक करण्यासाठी पूर्वी ग्राहकांना एजन्सीमध्ये जाऊन नोंदणी करावी लागत असे किंवा फोनवर दीर्घकाळ प्रतीक्षा करावी लागत होती. मात्र आता डिजिटल सेवांमुळे ही प्रक्रिया खूप सोपी झाली आहे.
इंडेन, भारत गॅस आणि HP गॅससारख्या प्रमुख कंपन्यांनी ग्राहकांना घरबसल्या सिलेंडर बुक करण्यासाठी विविध सुविधा उपलब्ध करून दिल्या आहेत. मोबाईलवरून WhatsApp, मिस्ड कॉल, SMS किंवा ऑनलाइन प्लॅटफॉर्मचा वापर करून काही मिनिटांत बुकिंग करता येते.
1. WhatsApp वरून करा LPG सिलेंडर बुक
आजकाल बहुतेक लोक WhatsApp वापरतात. त्यामुळे गॅस कंपन्यांनी WhatsApp चॅटद्वारे सिलेंडर बुक करण्याची सुविधा सुरू केली आहे.
ग्राहकांनी संबंधित कंपनीचा अधिकृत WhatsApp नंबर मोबाईलमध्ये सेव्ह करावा आणि नोंदणीकृत मोबाईल नंबरवरून ‘Hi’ किंवा ‘REFILL’ असा मेसेज पाठवावा. त्यानंतर स्क्रीनवर दिसणाऱ्या पर्यायांनुसार बुकिंग प्रक्रिया पूर्ण करता येते.
उदाहरणार्थ:
-
Indane Gas: 7588888824
-
HP Gas: 9222201122
-
Bharat Gas: 1800224344
या प्रक्रियेनंतर काही क्षणात बुकिंग कन्फर्मेशनचा मेसेज येतो.
2. मिस्ड कॉल देऊनही बुक होतो सिलेंडर
ज्येष्ठ नागरिक किंवा इंटरनेट वापरणे अवघड वाटणाऱ्या ग्राहकांसाठी मिस्ड कॉल सेवा उपलब्ध आहे.
ग्राहकांनी त्यांच्या नोंदणीकृत मोबाईल नंबरवरून ठराविक क्रमांकावर फक्त मिस्ड कॉल दिला तरी सिलेंडर बुक होतो. उदाहरणार्थ, इंडेन गॅस ग्राहक 8454955555 या क्रमांकावर मिस्ड कॉल देऊन बुकिंग करू शकतात.
यानंतर ग्राहकाच्या मोबाईलवर बुकिंग कन्फर्मेशनचा मेसेज येतो आणि पुढील प्रक्रिया एजन्सीद्वारे केली जाते.
3. SMS किंवा IVRS कॉलद्वारे बुकिंग
SMS किंवा IVRS कॉल ही पारंपरिक पण अजूनही वापरली जाणारी पद्धत आहे.
ग्राहकांनी प्रथम त्यांचा मोबाईल नंबर गॅस एजन्सीकडे नोंदवलेला असावा. त्यानंतर नोंदणीकृत नंबरवरून ‘REFILL’ असा मेसेज पाठवून सिलेंडर बुक करता येतो. तसेच IVRS हेल्पलाइनवर कॉल करूनही बुकिंगची प्रक्रिया पूर्ण करता येते.
या पद्धतीचा फायदा असा की इंटरनेट नसतानाही बुकिंग करता येते.
4. वेबसाइट किंवा मोबाईल अॅपद्वारे ऑनलाइन बुकिंग
गॅस कंपन्यांच्या अधिकृत वेबसाइट किंवा मोबाईल अॅपच्या माध्यमातूनही सिलेंडर बुक करता येतो.
ग्राहकांनी त्यांच्या ग्राहक क्रमांक किंवा नोंदणीकृत मोबाईल नंबरने लॉग-इन करून ‘Refill Booking’ पर्याय निवडावा. यानंतर पेमेंटसह संपूर्ण प्रक्रिया ऑनलाइन पूर्ण करता येते.
याशिवाय Amazon, Paytm किंवा PhonePe सारख्या डिजिटल प्लॅटफॉर्मवरूनही गॅस बुकिंगची सुविधा उपलब्ध आहे.
नोंदणीकृत मोबाईल नंबर असणे आवश्यक
या सर्व सेवांचा वापर करण्यासाठी ग्राहकाचा मोबाईल नंबर गॅस एजन्सीकडे नोंदणीकृत असणे आवश्यक आहे. नंबर नोंदलेला नसल्यास ऑनलाइन किंवा WhatsApp बुकिंग करता येत नाही. त्यामुळे ग्राहकांनी आपला मोबाईल नंबर एजन्सीकडे अपडेट करून ठेवणे महत्त्वाचे आहे.
